Pentingnya Customer Service dalam Menumbuhkan Loyalitas Pelanggan

Business Professional Managing CRM in Modern Office: Virtual Customer Service and Quality Support

Customer service atau layanan pelanggan merupakan salah satu aspek paling krusial dalam bisnis. Kualitas layanan pelanggan tidak hanya mempengaruhi kepuasan tetapi juga berperan besar dalam menumbuhkan loyalitas pelanggan. Dalam artikel ini, kita akan mengeksplorasi mengapa customer service sangat penting dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk membangun loyalitas pelanggan yang kuat. 1. Apa Itu Customer Service […]